解析如何利用网络直播卖好货

前有薇娅卖火箭、后有罗永浩抖音直播，如今的央视主播康辉、撒贝宁、朱广权、尼格买提组成“央视F4”直播带货，更是将一种新趋势呈现在我们面前——直播正愈发正式化、广泛化。

5月1日晚，央视新闻四大主播联手国美零售三个小时的直播，创下了单场直播销售5.286亿元的全网最高销售纪录。受疫情影响，今年一季度线下家电销售额走低，仅有578亿元，而线上销售则达到626亿元，实属于行业少有。

直播带来的收益，体现在各个行业。有数据统计，2019年我国直播电商市场规模高达4338亿元。作为一种百姓喜闻乐见的新兴商业模式，加上疫情对实体店和电商结合的客观促进，预计2020年行业规模大概率将持续扩大。

直播带货风生水起，但不得不需要注意的是，直播卖货存在的问题也日益突出。3月末中消协发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示，“担心商品质量没有保障”和“担心售后问题”是消费者两大主要顾虑，分别占比60.5%和44.8%；其中最受诟病的是“夸大其词”、“假货太多”、“鱼龙混杂”、“货不对板”。

直播的背后需要有供应链、物流和服务的后端产业链支撑，但，首先要做的是保证产品的质量。企业需要做出有质量的产品，而网民也需要增强对产品认证的知识和了解。

认证是国际通行的对质量评价的方法。目前，涉及生命健康安全的产品都被列入了国家强制性产品认证目录。认证关乎每个人的日常生活。我们每天睡的床，它是否安全环保？家里的家具，是否含有甲醛？是否对人体有害？这些产品都需要经过认证……今天，和公司宝小编一来了解CQC认证吧！

中国质量认证中心(英文缩写CQC)是经国家主管部门批准设立的专业认证机构。CQC及其设在国内外的分支机构是中国开展认证工作较早的权威认证机构。目前，CQC在国内外共设有45个分支机构和200多家签约检测实验室，并与22个国外认证机构签署了认证合作协议，拥有7300多名各专业的专职、兼职审核员、检查员和技术专家，同时拥有雄厚的师资力量。

我国从2002年5月1日起实行国家强制认证制度（CCC认证），对于列入CCC目录的产品实行强制性产品认证，对于未列入目录的产品若需要认证，可采用自愿性产品认证的方式，即CQC认证。CQC认证有两个涵义，一是发证机构是CQC（中国质量认证中心）（需要说明的是大部分3C证书也是CQC发证的）；二是区别于CCC强制性认证，属自愿性认证，也就是说国家法律法规层面没有强制要求办理，是企业资源进行的认证行为。

公司宝小贴士

CQC 的产品认证的认证范围涉及家用和类似用途电器、电工产品、汽车、摩托车、轮胎、安全玻璃、音视频产品、信息产品、医疗器械、安全防范产品、日用五金、陶瓷、水泥、机床、玩具、阀门、小型汽油机等78类产品。

今年年初，为应对疫情，中国质量认证中心推出CQC强制性产品认证电子证书帮助企业解决认证难题。

为贯彻落实《市场监管总局办公厅关于在新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间实施好质量认证相关工作的通知》（市监认证〔2020〕9号），支持战“疫”期间相关企业的生产经营活动，切实向获证企业及公众提供便利化服务，提高证书的申领时效。中国质量认证中心（CQC）决定全面推出强制性产品认证（CCC）电子证书（以下简称“电子证书”）的使用：

电子证书的范围涵盖：认证证书、证书附件、变更结论书。 

2020年2月14日起，中国质量认证中心将同时向认证委托人发放纸质证书以及对应的电子证书。对2020年2月14日前已经发出的纸质证书，于有效期满申请延续或申请涉及证书内容的变更完成后发放电子证书。 

认证委托人登录“产品认证业务在线申办系统”后方可下载电子证书。请认证委托人妥善保管系统用户名和密码，同时正确绑定联系人手机和邮箱，以便及时接收电子证书的发放信息。获取电子证书后，认证委托人应妥善管理、规范使用电子证书。

随着技术的进步和改革创新，纸质证书该有的作用，电子证书一样不少！显然，电子证书可以应用在更多的使用场景上，在安全、可靠、高效、便于查询和监管等方面也比纸质证书更有优势。

说了这么多，企业获得CQC认证，意味着什么呢？

一种产品获得了CQC产品认证证书, 那就意味着该企业获得了一个国家级认证机构颁发的证书，其产品已经通过了国家认可的实验室按照某个标准进行的检测, 其生产厂的质量体系也经过CQC的严格审核, 能够保证持续地生产符合标准的产品。CQC产品认证同国外的认证是一样的，毫不逊色。

产品不在3C范围内，没法做3C认证，但企业出于市场营销的目的又急需权威部门认证产品质量过硬，符合国家相关标准的要求，办理CQC认证就是一种非常好的选择。整机厂家做3C认证，需要上游零部件厂家提供CQC认证，为了获得订单，上游零部件厂家就会应整机厂的要求去做CQC认证。

就拿直播带货而言，消费者在线上购物最大的疑虑是，线上产品的品质有没有保证！假如消费者真的在网上买到了假货，按照目前质量追溯的架构，操作起来极其困难。如何保障消费者的利益，是电商平台亟需解决的问题。

作为第三方认证机构，CQC可以对电商平台进行认证，包括：电商的整个质量体系、服务体系、商品品质、支付可靠性等指标。的确，如果能够有第三方认证机构依据国家技术标准和行为规范对电商平台进行权威评审，既能赢得消费者信赖，又能提升销售商产品质量和服务质量，可谓是一举多得。

公司宝温馨提醒：认证形式有很多种：体系认证、产品认证、资质认证等。所从事的行业不同，需要的资质认证就不同，就需要根据企业的具体情况去申请具体的认证。公司宝资质办理服务，帮助企业解决更多资质办理难题！（文章图片来源于互联网） 

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