企业为何需要通过ISO9001质量体系认证？

当提到给企业做ISO9001质量体系认证时，常常会被客户问到：“为什么我们的公司需要通过ISO9001质量体系认证？”这是一个经久不衰，常会被问到的问题，亦是个好的提问了。

企业经常提到的ISO9001认证，是指ISO9001质量管理体系认证，常说的“质量证书”或者“9000证书”。

虽说没有规定哪些企业必须要做ISO9001认证，但作为认证领域中应用范围最广的基础认证之一，它必然已经受到了众多企业的青睐。

而无论企业大小，无论什么行业，目前所有企业都适合做ISO9001认证，其适用范围面很广，合适任何的行业，亦是所有企业发展壮大的基础、根基。针对不同行业，ISO9001又衍生出不同的细化标准，例如汽车行业、医疗行业的质量体系标准等等。

站在企业经济发展角度来说，提高企业经济效益等，它本身就是个动态的过程，因此企业需要不断迎合市场变化。如果想生存发展、增强竞争力，那么在企业发展过程中，必须适应市场以及客户不断提高的各种需求，这时候作为基本的ISO9001质量管理体系的作用就凸显出来了：

01. 强化产品品质管理，提高企业效益，增进客户满意度；

02. 增强客户信心,扩大市场份额，在产品品质竞争中处于优势地位；

03. 提高企业员工质量意识，规避操作风险，改善企业文化；

04. 获得招投标的资格门槛，为投标做好充分准备；

05. 能够获得相关补助补贴等，作为企业的发展资金；

06. 企业资质评定的加分项；

07. 吸引投资的利器；

08. 树立良好的公众形象及社会关系，为客户的选择提供信心。

综上所述，可以总结成以下的这5个理由，作为回答为何企业需要做ISO9001认证。

01 满足客户要求

许多企业都希望通过ISO 9001认证来满足对象客户的要求。客户通常表示只会与符合ISO 9001认证的供应商开展业务。所以企业为了拿下这个项目，不得不认证。

他们并不会通过持续改进来接受质量的概念。他们不了解持续的客户满意度是质量管理体系的最终目标。换句话说，这些企业没有“买进该计划”，只是为了获得一张纸(ISO认证)。他们忽略了长期的好处，比如“如果我们让客户满意，可能会达成长期合作”。

02 从新客户那里获得更多的业务

一旦您获得ISO 9001认证，您就可以宣传您通过了质量认证，在往后的招投标中会占据更大的优势，ISO 9001认证对开展新市场将会带来更大的帮助。

03 提高客户对产品的满意度

质量意味着您生产的任何产品都能满足客户的期望，不仅会满足他们的规定要求 ，还将满足更多隐含的要求。质量也意味着更少的投诉，并更好地解决问题。如果质量管理体系工作正常，就会知道客户期望什么，并且应该提供出来，从而提高客户满意度。

04 培养企业文化和更专业的员工

质量管理体系将为他们提供明确的期望(质量目标和工作描述)，完成工作的工具(程序和工作指导)以及对其绩效(过程指标)提供及时、可操作的反馈。达到完善的企业文化和造就更专业的员工。

05 国际质量标准

ISO 9001是国际标准化组织(ISO)管理的全球标准。全球超过100万个组织正在使用ISO 9001 !这也是世界质量标准!获得ISO 9001认证将能使您的公司成为更优秀的企业，是一个良好企业的必备基础。

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