电子商务法关于电子商务消费者选择权、公平交易权及其保护法规
电子商务在互联网时代得到了很好的发展,电子商务简单来说,就是通过在网上进行电子交易来进行各类的交易活动以及相关服务,现在也又很多传统类行业也加入这种新模式,更加便捷、低成本、高效率让电子商务成为了一种新兴的商业运营模式。行业的发展需要有关法律法规进行管理,下面公司宝小编就来为大家介绍关于电子商务消费者选择权以及公平交易权相关内容,希望可以让大家对于电子商务有更多的了解。
电子商务法关于电子商务消费者选择权、公平交易权及其保护法规
一、电子商务消费者选择权及其保护
1.消费者选择权的定义
消费者的选择权,是指消费者根据自己的需要,自主选择自己愿意的商品或服务,然后决定是否购买或接受的权利。消费者有权根据自己的情况和意愿,包括收入、需要、意向、兴趣等来自主地选择自己愿意购买的商品或接受的服务。《消费者权益保护法》第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者。自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
2.消费者选择权的保护
任何经营者、组织。乃至政府及其部门,强行或者违背购买者的意愿,销售、搭售商品或其他不合理的条件等,都是对消费者选择权的侵害。《电子商务法》第十七条规定,电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗。误导消费者。《消费者权益保护法》第十六条第三款规定,经营者向消费者提供商品或者服务应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益:不得设定不公平、不合理的交易条件不得强制交易。
二、电子商务消费者公平交易权及其保护
1.消费者公平交易权利的定义
交易公平性的保证,是维护消费者权益的重要内容。公平交易权是消费者在购买商品或者接受服务时所享有的与经营者进行公平交易的权利、具体包括获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易条件的权利《消费者权益保护法》第十条规定,消费者享有公警交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确售公平交易条件,有权期绝经营者的强制交易行为。
2.消费者公平交易权的保护
公平交易的关键是消费者以一定数量的货币换得同等价值的商品或服务,消费者有权推绝经营者的强制交易行为《消费者权益保护法》第十六条规定。经营者向消费者提供商品或者服务。应告依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定程行义务。但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者问消费者提供商品或者服务。应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益:不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
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