ITSS认证需要准备什么资料(2022年ITSS认证有什么用)

2022年ITSS认证有什么用？从事软件或信息技术行业的公司企业基本都会需要申请ITSS认证，ITSS是信息技术服务标准，如果企业获得其证书，在项目合作方面有很大的竞争力，下面公司宝小编和大家分享一下ITSS认证需要准备什么资料和ITSS认证的收益相关内容。

ITSS认证需要准备的基本材料

1.营业执照副本复印件；

2.咨询设计服务业务发展历程；

3.组织级咨询设计服务目录；

4.组织架构和职责说明；

5.咨询设计服务能力管理计划、指标体系及相关报告；

6.咨询设计服务质量管理制度、计划及报告；

7.咨询设计服务人员管理相关制度文件（含人员培训、岗位职责说明等）；

8.咨询设计服务技术管理及应用情况说明；

9.咨询设计服务资源管理制度及知识库等各种资源应用情况说明；

10.咨询设计服务过程管理文件；（含项目管理、需求管理、交付管理、客户关系管理、信息安全管理、风险管理等）

11.《信息技术服务标准（ITSS）符合性评估申请表》

2022年企业申请ITSS能获得哪些收益，ITSS认证有什么用

实施ITSS运维服务能力成熟度级别,能够在以下方面获得明显的收益:

1、促进运维业务的变革:实施运维服务能力成熟度级别,能够对运维业务重新进行审视和规划，并拟运维业务的发展建立运维服务能力管理体系,提升运维业务的附加值,促进公司业务的多元化发展。

2、提升运维业务收入:随着ITSS的宣贯和推广, 越来越多的需方企业开始认可ITSS认证并作为选择服务供应商的一项条件,获得ITSS认证能为企业带来更多的商业机会,获得更多的服务收入。

3、提高企业知名度:虽然获得ITSS认证已经有200多家单位,但是相对于全国众多从事信息技术服务企业来说,仍是一个较小的数量 ,特别是对内地地区来说,仍然是一项稀缺的认证 ,通过ITSS认证,能在行业内有效提升自身的知名度,让客户更放心将运维服务工作外包给通过认证的企业,让自己更有信心为客户提供高质量的服务。

4、提高运维服务效率:通过引入ITSS ,运维服务企业可以以运维服务业务目标为导向,建立量化的、流程化的运维服务管理体系,分析运维服务过程,为进一步提升运维服务效率找到提升空间。

5、降低运维服务成本:过引入ITSS ,运维服务企业可以建立运维业务与运维服务成本之间的关系,梳理各项运维服务成本,准确掌握运维服务资源使用情况,平衡资源配置,有效降低运维服务成本。

6、促进企业创新:过引入ITSS ,企业员工将建立以客户需求和服务为得向的服务意识,在提升员工能力的同时,激发员工以业务视角创新服务,如软件研发人员以客户服务为导向改善软件研发。

7、获得政策资金补贴支持:大部分地方政府会制定股利政策,资金奖励企业通过ITSS评估,更好的运行ITSS标准。

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