呼叫中心许可证的申请部门是在工信部和通信管理局进行办理，这是根据企业所从事的业务范围来决定的，全网呼叫中心许可证在工信中办理，地网呼叫中心许可证在通信管理局办理。

在办理呼叫中心许可证时需准备的材料有：

1、业务发展和实施计划研究报告;

2、技术方案研究报告;

3、网络与信息安全保障措施研究报告;

4、为用户提供长期服务和质量保障措施研究报告;

5、公司企业法人营业执照副本、法定代表人身份证;

6、工商档案查询章程;

7、完整详细的股权结构图及股东证件证明(自然人股东身份证、企业法人股东公司营业执照和工商档案查询章程);

8、已设立分公司营业执照副本，或控股子公司营业执照和控股子公司工商档案查询章程;

9、验资报告原件或审计报告;

10、公司主要管理、技术人员身份证、学位学历证明、社保证明、劳动合同;

11、房屋租赁协议、房屋产权证明;

12、企业基本信息登记表。

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icp证是经营互联网信息服务业务的企业必须要办理的证书，是企业合法经营的证明，企业在办理icp证前需要先进行一下icp备案。

icp证办理需要经过的相关流程如下：

1、准备办理材料;2、提交办理材料;3、管理部门对所提交材料进行审核;4、通过了颁发icp证，不通过的则需要重新修改办理材料，然后再进行提交。

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icp证又称为icp经营许可证，是从事互联网信息服务业务的企业在开展业务前必须要办理的行政许可资质。办理部门是在企业所在的通信管理局。

办理icp证的材料有：

(1)业务发展和实施计划研究报告;

(2)技术方案研究报告;

(3)网络与信息安全保障措施研究报告;

(4)为用户提供长期服务和质量保障措施研究报告;

(5)公司企业法人营业执照副本、法定代表人身份证;

(6)工商档案查询章程;

(7)完整详细的股权结构图及股东证件证明(自然人股东身份证、企业法人股东公司营业执照和工商档案查询章程);

(8)公司主要管理、技术人员的身份证、学位学历证明、社保证明、劳动合同(其中技术人员为计算机、通信相关专业);

(9)房屋租赁协议、房屋产权证明;

(10)网站必须已上线(审批部门要审查有无前置审批和是否符合经营性网站要求);

(11)域名注册证书、服务器租赁(托管)协议、服务器接入方的ISP/IDC证(部分省市区需要提交非经营性网站ICP备案系统截图、接入服务商企业侧查询页截图);

(12)行业主管部门前置审批文件;

(13)企业基本信息登记表。

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icp证即icp许可证，全称为互联网信息服务业务经营许可证，是第二类增值电信业务经营许可证的一个分类。

办理icp证的企业从事的是经营性的互联网信息服务，主要指的是通过互联网，向上网用户有偿提供信息或者网页制作等服务活动，具体实施情况有：在线支付、充值平台、网上广告、代制作网页、有偿提供特定信息内容、电子商务及其它网上应用服务。

办理icp证的条件有很多，下面所说的是icp证办理需要满足的主要条件：

(1)经营者为依法设立的独立法人公司，公司认缴注册资金100万(含)以上;

(2)公司属于全内资企业(注册资金不能有外资);

(3)公司股东及法人持有中国身份证(股东及法人不得是外籍身份);

(4)公司有必要的人员、办公地址及场所;

(5)公司有良好的信息记录。

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对于办理ICP许可证变更的企业来说，首先ICP许可证如需要变更的话，企业应该事先已合法取得了ICP许可证。ICP许可证变更指的是ICP许可证载明事项发生变更，需要向许可证颁发机关提出变更申请。

在ICP许可证变更时可变更的事项有：公司名称、法定代表人、注册资金、注册地址、股东股权、域名、网站名称、服务器接入商、服务项目变更等。另外要求，ICP许可证持证公司应在公司信息变更30日内变更ICP许可证。

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ICP许可证变更的内容有很多，主要指的是是ICP许可证载明事项发生变更时需要向许可证颁发机关提出变更申请。

ICP许可证可以变更的事项有公司名称、法定代表人、注册资金、注册地址、股东股权、域名、网站名称、服务器接入商、服务项目变更等。

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从事互联网出版业务的企业需要办理的证书中最直接的一个就是互联网出版许可证，企业在开展互联网出版业务前都需要办理互联网出版许可证。

互联网出版许可证的办理部门是在新广总局，办理证书时需要满足的条件要求有：

一、有确定的出版范围;

二、有符合法律、法规的章程;

三、有必要的编辑出版机构和专业人员;

四、有适应出版业务需要的资金、设备和场所;

五、符合全国互联网出版机构总量、结构、布局的规划。

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互联网出版许可证是经营互联网出版相关业务的企业需要办理的资质证书，是由新广总局负责办理并颁发的申请企业的。互联网出版许可证主要针对的是互联网出版业务，即互联网信息服务提供者将自己创作或他人创作的作品经过选择和编辑加工，登载在互联网上或者通过互联网发送到用户端，供公众浏览、阅读、使用或者下载的在线传播行为。

互联网出版可以分类以下两大类内容：

(一)已正式出版的图书、报纸、期刊、音像制品、电子出版物等出版物内容或者在其他媒体上公开发表的作品;

(二)经过编辑加工的文学、艺术和自然科学、社会科学、工程技术等方面的作品。

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互联网 ICP 经营许可证的办理部门是在企业注册地的通信管理局，需要办理互联网 ICP 经营许可证的企业应该将办理材料提交到该部门。

企业在办理互联网 ICP 经营许可证时需要提交的办理材料有：

(1)业务发展和实施计划研究报告;

(2)技术方案研究报告;

(3)网络与信息安全保障措施研究报告;

(4)为用户提供长期服务和质量保障措施研究报告;

(5)公司企业法人营业执照副本、法定代表人身份证;

(6)工商档案查询章程;

(7)完整详细的股权结构图及股东证件证明(自然人股东身份证、企业法人股东公司营业执照和工商档案查询章程);

(8)公司主要管理、技术人员的身份证、学位学历证明、社保证明、劳动合同(其中技术人员为计算机、通信相关专业);

(9)房屋租赁协议、房屋产权证明;

(10)企业基本信息登记表。

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互联网 ICP 经营许可证即ICP 经营许可证，又称为互联网信息服务业务经营许可证，是从事经营性的互联网信息服务业务的企业需要办理的行政许可资质。

凡是在我国境内经营互联网信息服务业务的企业都需要办理互联网 ICP 经营许可证，否则是不允许开展业务的。

办理互联网 ICP 经营许可证需要满足的条件有：

(1)经营者为依法设立的独立法人公司，公司认缴注册资金100万(含)以上;

(2)公司属于全内资企业(注册资金不能有外资);

(3)公司股东及法人持有中国身份证(股东及法人不得是外籍身份);

(4)公司有必要的人员、办公地址及场所;

(5)公司有良好的信息记录。

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