您好，95号码收费是个比较复杂的事情。95电话收费分为2部分，一是工信部收取的码号资源占用费，5位的95号码收费是24万/年，6位的95号码收费是2.4万/年；96号码5位4.8万/年，6位0.48万/年。二是通讯费，一般市内是市话费，市外是长途费。码号资源占用费按月计费、按季度缴纳，电信业务经营者应在每季度第1个月10日前缴纳上季度的码号资源占用费。但是要注意一点就是西部地区的用户号码资源占用费减半收取（包括重庆、四川、贵州、云南、西藏、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆、内蒙古、广西）。

您好，95电话是国家信息产业部直接管理审批，可实现IVR自动语音服务、智能务分配、语音信箱及公共座席服务，快速搭建24小时客服中心，打造企业服务品牌，全面提升服务形象。 95全国统一号码是最稀缺资源，普通号码每个地区可以重复，而全国统一号码它没有区号，全国唯一，它在使用上无城市区域限制，企业一旦申请成功将是终生的号码。96号码是省内的号码，省内用户可以直接拨打，省外用户拨打需要加区号

您好，很高兴为您服务。合同签订后支付50%预付款→发材料清单准备基础材料→材料交接材料部（王学平）→电子版材料盖章签字→网审（www.tsm.miit.gov.cn电信业务市场综合管理系统）→网审通过后准备书面材料提交→材料受理出受理单→60工作日取得呼叫中心证书→领取证书结尾款50%

您好，申请办理呼叫中心需要准备以下一些材料：

1、公司营业执照副本原件彩色扫描件；

2、公司主要管理、技术人员清单列表（含姓名、职务、学历、联系方式等），以及身份证和毕业证原件彩色扫描件；（需10人，此10人需要在社保中）

3、社保证明原件彩色扫描件（社保中心调取，申请公司加盖公章）

4、公司章程工商调档原件彩色扫描件；                                                             

5、公司法人、股东为自然人，提交其身份证原件扫描件；公司股东为企业法人，提交其企业法人营业执照原件扫描件和公司章程工商档案原件；（2级以上股东的公司章程可以以工商查询的含股东信息情况的企业信息登记单原件替代）                                                     

6、已设立分公司或控股子公司营业执照和控股子公司公司章程扫描件；                       

7、公司成立不满一个会计年度（公历1月1日起至12月31日），提交验资报告原件；公司成立满一个或一个以上会计年度提交上一会计年度的审计报告原件，如本会计年度内实施分期缴付注册资本或有增资情况的，还应提交增资的验资报告原件。

8、总公司房屋租赁协议及出租方房屋产权证明原件扫描件                                   

9、已获颁电信业务经营许可证原件扫描件（如省网证或ICP证，含首页、特别规定页、年检页）；    

10、劳动合同原件（第一次提供材料时不用，系统审核通过交）

您好，呼叫中心需要以下一些条件：

1、申请公司实收资本不少于1000万，内资公司、；

2、法人和股东必须为持有国内二代居民身份证的公民，不能是外籍人员或港澳台人员或带有广电局电视台背景； 

3、能够提供申请公司名下10个员工最近3个月的社保缴纳证明，新成立的新公司提供1个月社保；

申请呼叫中心需要准备哪些材料呢？对此可以咨询我们的人员。

您好，呼叫中心有以下几种网组方式：

1、集中式，即只设一个系统平台，一般在总部公司，由公司总部统一负责各地的业务经营、客户服务等事务；

2、分布式，即所有申请地均设平台，若业务覆盖范围是全国，则需设31个系统平台，设立31个分支机构，各地分支机构分别负责当地的业务经营、客户服务等事务；

3、其他方式，即设几个系统平台，每个平台分别管辖某些省、市、自治区（一般采取大区制），由大区分公司负责区域事物。

您好，呼叫中心业务常见的有以下几种：

1、服务型呼叫中心

适于客户服务、业务咨询受理，市场营销等应用场景，呼入为主、兼有外呼，有专职电脑座席人员需要CRM或对接CRM系统

例如：天润融通400呼叫中心，在线客服乐语系统

2、电销型呼叫中心

适用于做电话营销业务，需要专业的坐席人员（大量），呼叫中心系统，呼叫中心设备，主要是针对产品推销，金融服务，投资理财服务等

您好，呼叫中心业务是指受企事业单位委托，利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统，访问系统的数据库，以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该企事业单位的信息咨询服务。

申请呼叫中心需要什么资质呢？关于这一点，你可以咨询我们的业务人员。

您好，sp证在上海市可以办理的，我们在全国各地都有业务，各个地区都有办事机构和分公司。所以您有什么需要可以直接向北京总公司咨询，也可以向当地的分公司或是办事处咨询。Sp证分为全网和地网，上海市的sp证显然是地网sp证，地网sp证直接到当地的通讯管理局办理即可。如果您想知道需要准备哪些材料，可以直接咨询业务人员。

您好，应广大客户的要求，所以今天就地网sp证办理对企业的要求作出回答。地网sp证的条件和全网的稍有不同，下面我就地网的sp证说一下：

1、申请公司实收资本不少于100万，内资公司；

2、法人和股东必须为持有国内二代居民身份证的公民，不能是外籍人员或港澳台人员或带有广电局电视台背景； 

3、能够提供申请公司名下5个员工最近3个月的社保缴纳证明，新成立的新公司提供1个月社保；