办理全网呼叫中心证书是开展业务时必须要具备的一项从业证书，该证书需要在工信部负责办理并颁发的。呼叫中心业务的经营企业可以为企业提供的服务有：用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统，访问系统的数据库，以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该企事业单位的信息咨询服务。

正确办理全网呼叫中心证书时需要提供以下材料：

1、业务发展和实施计划研究报告;

2、技术方案研究报告;

3、网络与信息安全保障措施研究报告;

4、为用户提供长期服务和质量保障措施研究报告;

5、公司企业法人营业执照副本、法定代表人身份证;

6、工商档案查询章程;

7、完整详细的股权结构图及股东证件证明(自然人股东身份证、企业法人股东公司营业执照和工商档案查询章程);

8、公司主要管理、技术人员的身份证、学位学历证明、社保证明、劳动合同;

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全网呼叫中心经营许可证是经营全国呼叫中心业务的企业需要办理的行政许可证书，凡是在我国家境内经营呼叫中心业务的企业都需要办理该项证书，是由工信部门负责办理并颁发的呼叫中心企业的从业证明

全网呼叫中心经营许可证的取证条件要求有：

1、经营者为依法设立的独立法人公司，公司认缴注册资金1000万(含)以上;

2、公司属于全内资企业(注册资金不能有外资);

3、公司股东及法人持有中国身份证(股东及法人不得是外籍身份);

4、公司有必要的人员、办公地址及场所;

5、公司有良好的信息记录等。

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从事全国呼叫中心业务的企业需要办理的资质是全网呼叫中心许可证，，该证书主要针对的是在我国境内经营全网呼叫中心业务的企业，这些呼叫中心业务是指通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。

全网呼叫中心许可证的办理材料有：

1、业务发展和实施计划研究报告;

2、技术方案研究报告;

3、网络与信息安全保障措施研究报告;

4、为用户提供长期服务和质量保障措施研究报告;

5、公司企业法人营业执照副本、法定代表人身份证;

6、工商档案查询章程;

7、完整详细的股权结构图及股东证件证明(自然人股东身份证、企业法人股东公司营业执照和工商档案查询章程);

8、公司主要管理、技术人员的身份证、学位学历证明、社保证明、劳动合同;

9、房屋租赁协议、房屋产权证明;

10、企业基本信息登记表等。更多内容可咨询在线咨询师。

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icp许可证是经营互联网信息服务业务的企业必须要办理的证书，是企业合法经营的证明，企业在办理icp许可证前需要先进行一下icp备案。

icp许可证的办理流程有以下几步：

1、准备办理材料;

2、提交办理材料;

3、管理部门对所提交材料进行审核;

4、通过了颁发icp证，不通过的则需要重新修改办理材料，然后再进行提交。

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icp许可证又称为icp经营许可证，是从事互联网信息服务业务的企业在开展业务前必须要办理的行政许可资质。办理部门是在企业所在的通信管理局。

办理icp许可证的材料有：

(1)业务发展和实施计划研究报告;

(2)技术方案研究报告;

(3)网络与信息安全保障措施研究报告;

(4)为用户提供长期服务和质量保障措施研究报告;

(5)公司企业法人营业执照副本、法定代表人身份证;

(6)工商档案查询章程;

(7)完整详细的股权结构图及股东证件证明(自然人股东身份证、企业法人股东公司营业执照和工商档案查询章程);

(8)公司主要管理、技术人员的身份证、学位学历证明、社保证明、劳动合同(其中技术人员为计算机、通信相关专业);

(9)房屋租赁协议、房屋产权证明;

(10)网站必须已上线(审批部门要审查有无前置审批和是否符合经营性网站要求);

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icp许可证的全称为互联网信息服务业务经营许可证，是第二类增值电信业务经营许可证的一个分类。具体可以分为了icp备案和icp许可证两个业务项。

办理icp许可证的企业从事的是经营性的互联网信息服务，主要指的是通过互联网，向上网用户有偿提供信息或者网页制作等服务活动，具体实施情况有：在线支付、充值平台、网上广告、代制作网页、有偿提供特定信息内容、电子商务及其它网上应用服务。

icp许可证办理需要满足的条件有：

(1)经营者为依法设立的独立法人公司，公司认缴注册资金100万(含)以上;

(2)公司属于全内资企业(注册资金不能有外资);

(3)公司股东及法人持有中国身份证(股东及法人不得是外籍身份);

(4)公司有必要的人员、办公地址及场所;

(5)公司有良好的信息记录。

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在ICP许可证如果需要变更的话，企业应该事先已合法取得了ICP许可证。ICP许可证变更指的是在原有的ICP证上变换公司名称、法定代表人、注册地址、公司的注册资金和网站名称、网址、网站主机的托管商及托管商其他信息等。

ICP许可证要变更的内容有：公司名称、法定代表人、注册资金、注册地址、股东股权、域名、网站名称、服务器接入商、服务项目变更等。另外要求，ICP许可证持证公司应在公司信息变更30日内变更ICP许可证。ICP证持证公司应在公司信息和网站信息变更30日内变更ICP证。

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ICP变更的内容有很多，可以进行变更的内容是ICP许可证载明事项发生变更时需要向许可证颁发机关提出变更申请。

ICP可以变更的具体事项有：公司名称、法定代表人、注册资金、注册地址、股东股权、域名、网站名称、服务器接入商、服务项目变更等。

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从事互联网出版业务的公司需要办理的证书是互联网出版许可证，必须行政许可资质，除此之外还需要办理网络文化经营许可证。

互联网出版许可证的办理部门是在新广总局，办理该证书时需要企业满足的办理条件有：

一、有确定的出版范围;

二、有符合法律、法规的章程;

三、有必要的编辑出版机构和专业人员;

四、有适应出版业务需要的资金、设备和场所;

五、符合全国互联网出版机构总量、结构、布局的规划。

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互联网出版许可证是经营互联网出版相关业务的企业需要办理的资质证书，是由新广总局负责办理并颁发的申请企业的。互联网出版许可证主要针对的是互联网出版业务，即互联网信息服务提供者将自己创作或他人创作的作品经过选择和编辑加工，登载在互联网上或者通过互联网发送到用户端，供公众浏览、阅读、使用或者下载的在线传播行为。

互联网出版的具体分类如下：

(一)已正式出版的图书、报纸、期刊、音像制品、电子出版物等出版物内容或者在其他媒体上公开发表的作品;

(二)经过编辑加工的文学、艺术和自然科学、社会科学、工程技术等方面的作品。

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