
呼叫中心许可证变更
按照《电信业务经营许可管理办法》(工业和信息化部令第5号)第十三条和第三十条之规定,《跨地区增值电信业务经营许可证》和省、自治区、直辖市范围内的《增值电信业务经营许可证》呼叫中心许可证载明事项发生变更,需要向许可证颁发机关提出变更申请。一般常见的全网呼叫中心许可证变更事项包括公司名称、法定代表人、注册资金、注册地址、业务覆盖范围、股东股权、组网方式、经营主体变更等信息,
办理条件
(1)持有工业和信息化部颁发有效的全网呼叫中心许可证;
(2)全网呼叫中心许可证持证公司认缴注册资金1000万以上,地网呼叫中心许可证为100万;
(3)公司股东及法人持有中国身份证(股东及法人不能是外籍身份);
(4)全网呼叫中心许可证没有违规和不良的信息记录。
办理材料
呼叫中心许可证公司名称变更:
(1)变更后的企业法人营业执照有效复印件;
(2)变更后新的公司章程;
(3)工商行政管理局出具的公司名称变更核准通知书;
(4)增值电信业务经营许可证原件及有效复印件(含正文页、正文附页和特别规定事项等附件);
(5)公司名称变更申请表。
呼叫中心许可证法定代表人变更:
(1)变更后的企业法人营业执照有效复印件;
(2)新法人代表身份证有效复印件;
(3)增值电信业务经营许可证原件及有效复印件(含正文页、正文附页和特别规定事项等附件);
(4)公司法定代表人变更申请表。
呼叫中心许可证注册资本变更:
(1)变更后的企业法人营业执照有效复印件;
(2)增值电信业务经营许可证原件及有效复印件(含正文页、正文附页和特别规定事项等附件);
(3)注册资本变更申请表。
呼叫中心许可证注册地址变更:
(1)变更后的企业法人营业执照有效复印件;
(2)增值电信业务经营许可证原件及有效复印件(含正文页、正文附页和特别规定事项等附件);
(3)公司注册地址变更申请表。
呼叫中心许可证股东股权变更:
(1)企业法人营业执照有效复印件;
(2)公司最新章程;
(3)业务合作协议;
(4)增值电信业务经营许可证原件及有效复印件(含正文页、正文附页和特别规定事项等附件);
(5)公司股东股权变更申请表。
呼叫中心许可证经营主体变更:
(1)企业法人营业执照有效复印件;
(2)公司章程;
(3)新主体的营业执照副本复印件;
(4)新主体的公司章程;
(5)业务合作协议;
(6)增值电信业务经营许可证原件及有效复印件(含正文页、正文附页和特别规定事项等附件);
(7)公司经营主体变更申请表。
呼叫中心许可证业务覆盖范围变更:
(1)企业法人营业执照有效复印件;
(2)公司章程;
(3)业务合作协议;
(4)增值电信业务经营许可证原件及有效复印件(含正文页、正文附页和特别规定事项等附件);
(5)用户权益保障善后措施;
(6)审核机关要求的其他材料;
(7)公司业务覆盖范围变更申请表。
呼叫中心许可证授权子公司经营申请:
(1)企业法人营业执照有效复印件;
(2)公司章程;
(3)授权子公司的营业执照副本复印件;
(4)授权子公司的公司章程;
(5)增值电信业务经营许可证原件及有效复印件(含正文页、正文附页和特别规定事项等附件);
(6)公司授权子公司变更申请表。
呼叫中心许可证遗失补办:
(1)企业法人营业执照有效复印件;
(2)公司章程;
(3)报刊遗失声明;
(4)增值电信业务经营许可证原件及有效复印件(含正文页、正文附页和特别规定事项等附件);
(5)公司许可证遗失补办申请表。
办理流程
1、材料撰写;
2、提交材料初审;
3、受理;
4、取证。
常见问题
取得呼叫中心许可证的公司或者其授权经营电信业务的子公司,遇有合并或者分立、有限责任公司股东变化、业务经营权转移等涉及经营主体需要变更的情形,或者业务范围需要变化的,应当自公司作出决定之日起30日内向原发证机关提出申请,经批准后方可到工商局实施。