95号码备案
2015-12-30 11:42:52
呼叫中心号码备案主要针对的是工信部颁发的跨地区呼叫中心号码,95号码是属于经营性跨地区呼叫中心号码,所以需要到经营范围所包含的省进行呼叫中心号码的备案。相关法律依据:《电信业务经营许可管理办法》(工业和信息化部令第5号)第三十七条、第三十八条、第三十九条
1、持有有效的呼叫中心许可证
2、营业执照复印件
3、提供相关的电信业务经营许可证复印件,并加盖该业务主管部门公章
办理材料
1、总、分公司执照副本原件扫描件;
2、全网证4页;
3、《关于核配XX公司呼叫中心业务接入号码的批复》原件扫描件;
4、信产部颁发的号码拓展位长的批复;
5、各省备案批复(全网呼叫中心业务);
6、备案年检有回执省份的复印件;
7、总公司组织机构代码证副本;
8、启用号码的技术方案;
9、码号启用的前期准备情况;
10、码号启用实施进度安排;
11、与省内基础电信运营商合作协议或合作意向书。
办理流程
1、网上提交
2、网上审核
3、网审通过
4、提交纸面
5、备案通过
常见问题
1、前提要求:要和基础电信运营商签订的合作协议