请问呼叫中心的年检报告怎么写?(具体包括本年度的电信业务经营情况、网络建设、...
2015-06-09
详情请咨询线上顾问。呼叫中心年检过程中企业需提交的材料包括:
1、呼叫中心许可证年检单位持证公司基本情况表。
2、提供持证公司股东信息表。
3、电信许可证扫描件。
4、进行呼叫中心许可证年检需提供营业执照扫描件。
5、提供公司年检承诺书及接入协议。
6、呼叫中心服务业务信息表。
详情请咨询线上顾问。呼叫中心年检过程中企业需提交的材料包括:
1、呼叫中心许可证年检单位持证公司基本情况表。
2、提供持证公司股东信息表。
3、电信许可证扫描件。
4、进行呼叫中心许可证年检需提供营业执照扫描件。
5、提供公司年检承诺书及接入协议。
6、呼叫中心服务业务信息表。
需办理ICP经营许可证、网络文化经营许可证以及游戏备案。以游戏备案为例,办理游戏备案可以分为游戏运营备案和游戏出版备案两种情况。办理游戏运营备案,是需要到文化部进行办理的,而游戏出版备案的办理,则是需要到新闻出版广电总局进行办理。其中,游戏运营备案在办理的过程中,是需要准备以下办理材料的,包括了:
(一)文化部网络游戏产品备案申报表
(二)产品主题以及内容说明书;
(三)产品操作说明;
(四)产品样品(包括网络游戏软件客户端程序,以CD-ROM或DVD光盘为载体)三份,并提供登录账号及其相应密码,该账号应具备最高管理权限(或最高游戏级别);
(五)游戏中全部对白、旁白、描述性文字及游戏主题曲、插曲的歌词文本;
(六)申请单位的《网络文化经营许可证》和《营业执照》复印件;
(七)自行审核结果(含可能存在争议内容的相关说明)。
申请不含网络游戏类的网络文化经营许可证,需要企业的注册资金在100万元人民币以上。此外,在网络文化经营许可证的申请过程中,是需要准备以下申请材料的,包括了:
(一)申请书
(二)设立互联网文化单位申请表;
(三)企业名称预先核准通知书或者营业执照和章程;
(四)资金来源、数额及其信用证明文件(如验资报告、验资机构企业法人营业执照复印件等);
(五)法定代表人、主要负责人身份证复印件及简历;
(六)主要经营管理人员、专业技术人员的资格证明和身份证明文件(如学历证书、职业资格证书和身份证复印件);
(七)工作场所使用权证明文件(租赁办公场所的需提交房屋租赁合同和出租方房屋产权证明复印件,自有场所需提供房产证复印件);
(八)业务发展报告
(九)依法需要提交的其他文件。
申请全网呼叫中心经营许可证需要企业的注册资金达到1000万元人民币以上,申请地网呼叫中心经营许可证需要企业的注册资金在100万元人民币以上。呼叫中心经营者必须满足有与开展经营活动相适应的资金和专业人员;呼叫中心经营者有可行性研究报告和相关技术方案;.呼叫中心经营者有必要的场地和设施;呼叫中心经营者有为用户提供长期服务的信誉或者能力;呼叫中心经营者最近三年内未发生过重大违法行为等条件。
对于全网呼叫中心电信业务经营许可证可以开展两个省份以上的呼叫中心业务,而持有地网呼叫中心电信业务经营许可证的企业,则是能够开展本省的呼叫中心业务。此外,呼叫中心电信业务经营许可证还有一种简单的分辨方法。 持有全网呼叫中心电信业务经营许可证申请的是95字头的号码,而地网呼叫中心电信业务经营许可证则是申请的是96字头的号码。
不是一个概念,增值电信业务经营许可证需要到工信部办理,网络文化许可证需要到文化行政部门进行办理。在网络文化经营许可证的办理过程中,是需要满足以下办理条件的,包括了:
1、有单位的名称、住所、组织机构和章程;
2、有确定的互联网文化活动范围;
3、具有合法的互联网文化产品来源渠道或互联网文化产品生产能力;
4、有适应互联网文化活动需要并取得相应从业资格的业务管理人员和专业技术人员;
5、有壹佰万元以上的注册资金、适应互联网文化活动需要的设备、工作场所以及相应的经营管理技术措施;
6、符合文化部关于互联网文化单位总量、结构和布局的规划;
7、根据《关于文化领域引进外资的若干意见》,不受理外商投资互联网信息服务提供者申请从事互联网文化活动,允许香港和澳门的服务提供者设立由内地控股的经营性互联网文化单位;
8、法律、法规规定的其他条件。
需办理游戏著作权.在游戏著作权的办理过程中,是需要准备以下办理材料的,包括了:
1. 拟申请游戏软件著作权的软件产品名称及版本号 (若版本号超过1.0的还需要版本说明,产品名称里若有英文,需进行说明) ;
2. 拟申请游戏软件著作权的公司提交营业执照副本复印件盖公章;
3. 拟申请游戏软件著作权的程序代码(前30页、后30页、每页不少于50行);
4. 拟申请游戏软件著作权的操作说明书(游戏软件要设计文档,页数不能少于10页);
5.拟申请游戏软件著作权的关于联系人的姓名、电话、传真、邮编、邮箱;
6.拟申请游戏软件著作权的申请表。
详情请咨询线上顾问。以全网呼叫中心经营许可证的办理为例,在办理的过程中,是需要准备以下办理材料的,包括了:
1、申请呼叫中心经营许可证的公司开出的单位介绍信;
2、总公司企业法人营业执照;
3、分公司营业执照;
4、验资报告;
5、法人、股东身份证复印件;
6、公司近期财务报告,应包含负债表、现金流量表、损益表;
7、公司机构设置及其职能,主要技术人员及管理人员情况。技术人员和管理人员不少于10人。
必须要货币出资。此外,在网络文化经营许可证的申请过程中,是需要满足以下申请条件的,具体包括了:
1、有单位的名称、住所、组织机构和章程;
2、有确定的互联网文化活动范围;
3、有适应互联网文化活动需要并取得相应从业资格的业务管理人员和专业技术人员;
4、符合文化部关于互联网文化单位总量、结构和布局的规划;
5、根据《关于文化领域引进外资的若干意见》,不受理外商投资互联网信息服务提供者申请从事互联网文化活动,允许香港和澳门的服务提供者设立由内地控股的经营性互联网文化单位;
6、法律、法规规定的其他条件。
申请全网呼叫中心经营许可证需要到国家工信部进行申请,申请地网呼叫中心经营许可证需要到企业注册地所在省的通信管理局进行申请。在呼叫中心经营许可证的申请过程中,申请企业是需要满足以下申请条件的,包括了:
1、经营者为依法设立的公司;
2、有与开展经营活动相适应的资金(在省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本最低限额为100万元人民币;在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本最低限额为1000万元人民币)和专业人员;
3、有可行性研究报告和相关技术方案;
4、有必要的场地和设施;
5、有为用户提供长期服务的信誉或者能力;
6、最近三年内未发生过重大违法行为。
7、国家规定的其他条件。
详情请咨询线上顾问。一般来说,申请呼叫中心经营许可证,是需要满足以下申请条件的,包括了:1、公司注册资金1000万以上;2、公司属于全内资企业(注册资金不能有外资);3、公司股东及法人持有中国身份证(股东及法人不能是外籍身份);4、公司有固定的办公地址及场所;5、公司有良好的信息记录。