发证机关将根据企业的申请，在其经营许可证中具体载明许可该企业通过何种公众通信网络开展信息服务。企业如拟通过尚未批准的公众通信网络开展信息服务业务，应事先向原发证机关提出申请，按规定提交必要的业务发展可行性研究报告和技术方案、信息安全保障措施等，经批准后变更许可证相应栏目，企业方可实施。

根据《办法》第二十六条规定，取得电信业务经营许可证的公司或者其获准授权经营电信业务的子公司，遇有合并或分立、有限责任公司股东变化、业务经营权转移等涉及经营主体需要变更的情形，应当向我部提出申请，经批准后方可实施。根据《办法》第二十七条规定，在经营许可证有效期内，变更公司名称、注册住所、法定代表人的，应当在完成公司的工商变更登记手续后办理电信业务经营许可证的变更手续。鉴于此，对擅自变更经营主体的、许可信息已发生变更仍未履行许可证变更手续的，建议尽快履行相关变更手续。

根据《办法》第十七条规定，经营者应当按照许可证所载明的业务种类，在规定的业务覆盖范围和期限内，依法开展经营活动。对超过上述范围开展经营的，建议立即停止有关经营活动，或者尽快到部补办有关手续。电信业务经营属于国家专项审批项目，因此获得电信业务经营许可的企业应将电信业务经营范围纳入营业执照的经营范围中。对尚未完成此项工作的企业，建议尽快到工商部门办理经营范围变更手续。

办理95/96号码变更需要提供以下具体材料：

一)公司盖章且新法人签字的书面申请，内容包括：变更前后的法定代表人姓名、详细的变更原因，通信地址、邮政编码、新法定代表人及联系电话、联系人及联系电话、传真号码、企业电子信箱地址;

二)变更后企业法人营业执照有效复印件;

三)股东会或董事会决议(加盖工商局档案查询章的原件);

四)新法定代表人身份证有效复印件;

五)变更前及变更后公司章程(加盖工商局档案查询章的原件);

六)经营许可证有效复印件(含正文页、正文附页、特别规定事项和年检情况记录表);

七)公司盖章且新法定代表人签署的依法经营电信业务承诺书;

八)发证机关要求提交的其他有关材料。

那么，办理95/96号码变更需要提供以下具体材料：

一)公司盖章且新法人签字的书面申请，内容包括：变更前后的法定代表人姓名、详细的变更原因，通信地址、邮政编码、新法定代表人及联系电话、联系人及联系电话、传真号码、企业电子信箱地址;

二)变更后企业法人营业执照有效复印件;

三)股东会或董事会决议(加盖工商局档案查询章的原件);

四)新法定代表人身份证有效复印件;

五)变更前及变更后公司章程(加盖工商局档案查询章的原件);

六)经营许可证有效复印件(含正文页、正文附页、特别规定事项和年检情况记录表);

七)公司盖章且新法定代表人签署的依法经营电信业务承诺书;

八)发证机关要求提交的其他有关材料。

呼叫中心经营许可证在持有一段时间后有时会发生企业实际情况和许可证上表明的情况发生变化，此时就需要办理呼叫中心经营许可证变更.

那么，办理95/96号码变更需要提供以下具体材料：

一)公司盖章且新法人签字的书面申请，内容包括：变更前后的法定代表人姓名、详细的变更原因，通信地址、邮政编码、新法定代表人及联系电话、联系人及联系电话、传真号码、企业电子信箱地址;

二)变更后企业法人营业执照有效复印件;

三)股东会或董事会决议(加盖工商局档案查询章的原件);

四)新法定代表人身份证有效复印件;

五)变更前及变更后公司章程(加盖工商局档案查询章的原件);

六)经营许可证有效复印件(含正文页、正文附页、特别规定事项和年检情况记录表);

七)公司盖章且新法定代表人签署的依法经营电信业务承诺书;

八)发证机关要求提交的其他有关材料。

95短号功能费向工信部交纳，5位短号每年24万，6位短号每年2.4万。

《全网呼叫中心许可证》各省备案、95短号各省备案，每项目每省份约为1000元。

95电话开通及组网(传统模式)，各地市租赁或购买中继服务器，建设机房，维护人员一般每个独立区号月固定成本为10万左右，每分钟资费另外计算。

如采用联通4006智能网开通95电话及组网，则无需租赁后购买中继服务器、无需建设机房和维护人员，完全按流量计费。

1、持有通信管理局颁发有效的呼叫中心许可证

2、地网呼叫中心许可证持证公司注册资金100万以上

3、地网呼叫中心许可证持证公司法人持有中国身份证

4、地网呼叫中心许可证没有违规和不良的信息记录

内资企业，注册资金1000万以上。

全部自然人法人签字(企业法人向上追溯到自然人法人)。

银行、证券、保险、航空等行业具备跨省15个以上的经营规模，需要提供相关上级部委颁发的开业批复或工商营业执照。

具有全网呼叫中心许可证。

1、95XXX号码备案登记表;

2、工业和信息化部颁发的95或者123使用号码批复复印件加盖公章;

3、企业法人营业执照副本复印件

4、中华人民共和国组织机构代码证复印件;

5、工业和信息化部核发的增值电信业务经营许可证复印件;

6、增值电信业务经营许可证的备案文件复印件;

7、代码启用技术方案

8、申请96号码号码使用主体的授权书或批准文件。

1、内资企业，注册资金1000万以上。

2、全部自然人法人签字(企业法人向上追溯到自然人法人)。

3、银行、证券、保险、航空等行业具备跨省15个以上的经营规模，需要提供相关上级部委颁发的开业批复或工商营业执照。

4、具有全网呼叫中心许可证。

1、向工信部申请《全网呼叫中心许可证》。

2、获批后，在全国31个省市通信管理局备案《全网呼叫中心许可证》。

3、同时向工信部申请95电话号码使用证。

4、短号审批后，向业务开通省份通管局备案95电话号码及开通组网方式。

5、申请者自行联系电信运营商组网开通。